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全画面サービス及び広告障害によるお詫び・お知らせ 2012-08-20


いつもパンドラTVをご利用頂き、誠に感謝しております。


パンドラTVのパクです。


2012年8月20日にプレミアム会員の全画面ができないことと広告が出るエラーが発生しました。

現在は、すべての問題が解決され、サービスのご利用が可能になっております。

ご利用にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。


 


―――――――――――――― サービス障害 ――――――――――――――


 


  発生エラー:パンドラTVサイトのプレミアム会員の画面再生不能及び広告見える現象


  発生日時 : 2012年8月20日 11時30分 ~ 2012年8月20日 17時00分


  発生原因 : プレーヤーアップデートによるプレミアム会員認識のエラー

  解決時刻 : 2012年08月20日 17時00分


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改めて、ご利用にご迷惑をおかけいたして、お詫び申しあげます。


 
再度、謝罪を申し上げるとともに、より良いサービスを提供していけますよう

最善を尽くしますので、今後ともパンドラTVをよろしくお願いいたします。


パンドラTVのパクより。