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拡大画面利用中のエラ- 2012-01-16

いつもパンドラTVをご利用頂き、誠に感謝しております。

パンドラTV運営局のアンです。

 

去る2012-01-13()、パンドラTVの会員様によりよいサービスを提供するため、動画プレイヤーの性能向上のためアップデートを行ないました。

アップデート以後、一部のPCから全画面で動画を視聴する時、画面の右上部の一部が見れない不具合が生じました。

 

ご利用にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

 

現在、該当問題は解決されており、全画面を問題なくご利用できます。

 

――――――――― 拡大画面利用中のエラー ――――――――――

 

  *発生日時: 113日 1500 ~ 116日 11:00

  *エラーの症状: 視聴中の動画を全画面にして視聴する場合、

プレイヤーの右上部分の一部画面が見れない。

  *エラーの原因: 動画プレイヤーのアップデート中のエラー

*解決日時: 116日午前11

 

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パンドラTVの会員様のご利用にご迷惑をおかけいたしました点や迅速な対応が出来なかった点、

改めて、心からお詫び申し上げます。

 

ありがとうございます。

パンドラTV運営局のアンよリ。