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いつもパンドラTVをご利用いただき、ありがとうございます。 2009-04-28

いつもパンドラTVをご利用いただき、ありがとうございます。
パンドラTV運営事務局です。
お忙しいところお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
内部事情により返事が遅くなり、大変もうしわけございません。

お問い合わせいただいた件につきましては、4月25日21時30分頃に発生した
ネットワークエラーの問題だと思われます。

4月25日、弊社のネットワークに問題があり、ページエラーが発生しました。
エラーの発生時間は、4月25日の21日30分から26日01時までで、TT Flvorg Serverの
過負荷によるシステムダウンが原因となり、動画再生に問題がありました。
お知らせが遅くなり、大変申し訳ございません。
現在、該当エラーを修正致しました。

以下はエラーの修正推移です。

21:30         TT Flvorg Server 過負荷によるシステムダウン
21:30~23:00  エラーの原因分析および修正
23:00         TT Flvorg Server 再起動要請
00:30~01:00   再起動完了の後、サービス再開始
01:30~05:00    Cache Serverの初期化およびモニタリング

ご利用にご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
サービス拡大のために努力いたします。

他にもご不明な点などありましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともパンドラTVをよろしくお願いいたします。