pandora.tv

基本方針
  • PANDORA.TV株式会社(以下当社)は、利用者により良いサービスを提供するために、個人情報の適正な収集、利用の基準と運用についての具体的なルールを定め、利用者の個人情報を大切な財産として適切に取扱います。
    • ①当社は、個人情報保護法及びその他の関連法令を遵守します。
    • ②当社は、個人情報保護の責任者を決めルールに則り適正に取扱われているかチェックを行い、 発見された問題については常に改善していきます。
    • ③当社は、個人情報の正確性を保ち、個人情報が社外に漏れたり不当に改ざんされたりするなどの トラブルによって利用者にご迷惑をおかけしないよう、技術的な安全対策を整備します。
個人情報のお取扱いについて
  • 当社が、お客様への様々なサービスを提供するにあたり、お客様からご提供頂いた個人情報の保護とお取扱いにつきまして、個人情報保護法の規定に従いご説明するものです。
  • 1.適用範囲
  • 本方針は、利用者が、当社の提供するサービスを利用するときに適用されます。
  • 当社の提供するサービスから遷移する広告先のサイトを利用した結果残された個人情報については、当社は責任を負うことができませんので、本方針の適用範囲外とさせていただきます。
  • 2.お客様の個人情報の利用目的
  • 当社は、個人情報の利用目的を特定し明らかにし、その目的以外で個人情報を利用しません。
  • 取得した個人情報は、以下の目的のために利用させていただきます。
    • • 当社の提供するサービスの提供・運営のため
    • • ご質問の受付・回答のため
    • • 当社の提供するサービスに関連するキャンペーン、新機能などをご紹介するため
    • • プレゼントなどの賞品を発送するため
    • • メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご案内のため
    • • 個人情報の属性の集計、分析、統計資料作成のため(統計資料とは、個人が識別・特定できないように加工したものをいい、新規サービスの開発等の業務の遂行のために利用、処理することがあります。また、統計資料を業務提携先に提供することがあります。)
    • • 利用規約に違反した方の本人特定をし、ご利用をお断りするため
    • • 当社広告事業におけるスポンサー企業及び業務提携企業のサービスに関する情報をご案内するため(業務提携企業とは、共同でサービスを提供する提携企業先、関連会社及び子会社をいう)
    • • 利用者がサービス上で目にする広告やコンテンツをそれぞれの利用者向けにカスタマイズするなど、利便性を向上するため
    • • 利用者にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
    • • 有料サービスにおいて、利用者にご利用料金を請求するため
    • • 当社の提供するサービスに利用者がアップロードしたコンテンツを利用することについて、アップロードした利用者にご連絡するため
    • • 業務提携企業がある場合で、かつ共同で提供するサービス(以下、共同サービスという)を利用者が利用される場合に、業務提携企業に対して、共同サービスの提供に必要な最小限の項目の個人情報を提供するため
  • 3.共同利用
  • 当社が取得した個人情報は、当社及び当社の属するグループ企業各社が、共同でサービスを提供するために、共同で利用させていただきます
  • 4.個人情報の第三者への開示について
  • 当社は、原則として利用者の同意を得ることなく第三者に個人情報を開示・提供することはありませんが、以下の場合には開示・提供することがあるものとします。
    • a. 法令に基づく場合
    • b. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • c. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • d. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    • f. 当社の提供するサービスの利用規約で利用者が同意している場合に該当するとき
  • 5.業務委託
  • 当社は、サービスを提供するために必要な範囲で個人情報取扱いを含む業務を委託先に業務委託することがあります。その場合にも、委託先が漏洩や再提供を行わないよう契約により義務付け、適切に管理します。
  • 6.開示等
  • 当社は、サービスを提供するために必要な範囲で個人情報取扱いを含む業務を委託先に業務委託することがあります。その場合にも、委託先が漏洩や再提供を行わないよう契約により義務付け、適切に管理します。
  • 7.免責について
  • 個人情報の漏洩等がないよう当社は法律その他の規程に基づき適切にサービス運営を行いますが、以下の場合に、第三者が個人情報を取得したことにより発生したトラブルについては免責されるものとします。
    • a.利用者自らがサービス上の機能又は別の手段を用いて他の利用者に個人情報を明らかにする場合
    • b.他の利用者がサービス上に入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
    • c.その他当社に過失がないにも拘わらず発生した漏洩等の事故
  • 8.その他
  • 利用者ご自身の情報を最新かつ正確にご提供いただけない場合には、利用者は適正なサービスが受けられないことがありますのでご注意ください。
  • 9.個人情報に関するお問い合わせ
  • 個人情報の取扱いに関する 問い合わせ窓口 を設け、利用者からのお問い合わせに対応します。
  • 個人情報お客様窓口:copyright@pandora.tv